Univerzální bednění PERI DUO
Dnes je 18.9. – svátek slaví Kryštof

Údržbu a servis techniky usnadní modrý a červený QR kód. NorWit přidává ke strojům servisní video manuály

Zveřejněno: 11. 3. 2022

Společnost NorWit, s.r.o., zabývající se prodejem, servisem a pronájmem stavební mechanizace, představila pro rok 2022 novinku v podobě video manuálů, kterými budou postupně vybaveny všechny prodávané stroje. V současnosti mají zákazníci k dispozici videa k lehké hutnicí technice BOMAG.

První videa připravil NorWit k technice BOMAG.

Profesionálně zpracovaná videa zahrnují představení stroje včetně jeho technických parametrů a použití, dále je zde sekvence k pravidelné údržbě a servisu, návod k ovládání a nechybí ani nejrůznější tipy a triky. Při přípravě video manuálů vycházeli jeho tvůrci z dlouholetých zkušeností z provozu. „Uživatel se tu například dozví, kde a jak čistit filtry, jaké jsou intervaly pro výměnu olejů, jak stroj nastartovat a používat a nebo i to, jak postupovat v případě nějakých poruch,” říká o novince manažer servisu a služeb NorWit, Pavel Šlapák, který stál u zrodu této nové služby. K vybraným strojům jsou navíc dostupná i videa k náročnějším opravám a úkonům, například k výměně startovací šňůry na nejprodávanějším vibračním pěchu BOMAG BT 65 nebo k dálkovému odblokování ježkového válce BOMAG BMP 8500 při jeho převrácení. „Máme vyzkoušeno, že video manuály ušetří zákazníkovi desítky minut. K požadované informaci se dostane pohodlně ze svého telefonu, úkony ve video manuálů jsou vysvětleny opravdu podrobně. V případě potřeby však samozřejmě fungují i naše telefonické servisní linky,” vysvětluje Pavel Šlapák.

Barevné QR kódy pro snadnější orientaci

Videa jsou rychle dostupná skrze QR kódy, kterými je každý stroj při prodeji vybaven. Modrý QR kód odkazuje k videu o pravidelné údržbě a používání stroje, červený QR kód nasměřuje uživatele ke konkrétním servisním úkonům. Všechna videa jsou umístěna ve skryté sekci kanálu YouTube, kam je přístup pouze na základě poskytnutého odkazu v QR kódu. Společnost natočila rovněž krátké instruktážní video, jak QR kódy na strojích správně používat.

Kromě video manuálů k lehké hutnicí technice BOMAG jsou již dostupné také manuály k hladicí technice Barikell. Další videa, která budou představena letos na jaře, se budou týkat mobilních pracovních plošin LGMG a stavebních mini-dumperů Messersi. „Letos počítáme s dotočením videí pro všechny naše klíčové produkty,” říká k dalším plánům jednatel společnosti NorWit Pavel Rakušan a dodává: „Relativně krátká zkušenost s touto službou nám ukázala, že v digitalizaci služeb je budoucnost. Snadno dostupné informace jsou benefitem, na který si naši zákazníci rychle zvykli.

 

Nové

Bednění SKYDECK: Moderní řešení pro rychlou a přesnou betonáž stropů

Zveřejněno 17.9. Systém SKYDECK od PERI představuje moderní panelové stropní bednění pro rychlou a přesnou realizaci železobetonových stropů. Díky lehké hliníkové konstrukci, modulárnímu uspořádání a padacím hlavám umožňuje časné odbednění a úsporu až 50 %… celý příspěvek

Bobcat E27 přináší do Domova Laguna Psáry sílu, efektivitu a radost z práce

Zveřejněno 15.9. Domov Laguna Psáry, který pečuje o více než stovku klientů s mentálním postižením, získal na dlouhodobou zápůjčku minirypadlo Bobcat E27. Tento český stroj z Dobříše výrazně usnadňuje údržbu areálu a umožňuje zapojit klienty do prací, které by jinak… celý příspěvek

Ve firmě ASbud opraví hydrauliku i motor nebo k vám vyšlou servis klimatizací

Zveřejněno 13.9. Známý dodavatel stavebních strojů a mechanizace se sídlem na Valašsku, společnost ASbud Česká Republika, s. r. o., spustil v posledních týdnech pro své zákazníky několik nových služeb, které zlepšují již tak vysokou úroveň jeho poprodejní péče.… celý příspěvek