Xinjiang je největší autonomní provincií Číny a leží v její severozápadní části. Rozkládá se na 1,6 milionu km2 a sousedí s Ruskem, Mongolskem, Kazašskou republikou, Kyrgyzstánem, Tádžikistánem, Afganistánem, Pakistánem a Indií. Oblast se může po chlubit rozličnou přírodou. Naleznete zde ledovci pokryté hory, tekoucí řeky, šťavnaté pastviny, ale i suché pouště. V průběhu milionů let tato různorodá geografie a geologie vedla k vytvoření bohatých uhelných zdrojů, které dnes představují více než 40 % celkových fosilních zásob paliva země.
Povrchový důl Xinjiang Heishan Co Ltd (Heishan Mine Company) se chopil příležitosti těžit uhlí z hornaté části v severní části provincie, kde se teplota v zimních měsících dostává pod –30 °C, ale práce ani v těchto mrazivých měsících se zde nemůže zastavit. Proto společnost potřebovala taková zařízení, která zvládnou pracovat celý rok, tedy taková, která mají vysokou kvalitu a spolehlivost. Ma Habin, ředitel dolu, říká: „V minulosti jsme používali vybavení a stroje s nižší kvalitou a dokázaly pracovat tak devět měsíců v roce. V roce 2005 jsme začali kupovat kolové nakladače od Volva (Volvo Construction Equipment) a rozdíl je udivující. Pracujeme s nimi bez problémů i v zimních měsících.”
Stoprocentní spolehlivost
V současné době Heishan Mine Company v dole provozuje čtyři kolové nakladače L180Fs a dva kolové nakladače z nejnovější série – Volvo CE v G-Series (High Lift L180Gs). Společnost pečlivě dodržuje doporučení Volva, která se týkají údržby strojů, a tím si zajišťuje i 100% spolehlivost. Kolové nakladače L180Fs jsou tři roky staré a mají odpracováno více jak 20 000 motohodin. Pan Habin o těchto strojích říká: „Stroje jsou velmi spolehlivé a po třech letech provozu jsme s nimi neměli žádné vážné problémy, což je velmi dobře, neboť spolehlivé stroje jsou pro nás životně důležité”. A pokračuje: „Dokonce i v arktických podmínkách, ke kterým v oblasti Xinjiang dochází, vykonává naše strojní flotila svoji práci nepřetržitě den za dnem. A s nejnovějšími přírůstky do flotily, dvěma kolovými nakladači L180Gs, jdou věci prostě ještě lépe.”
Servisní stanice přímo na dole
Pro zajištění maximální provozuschopnosti strojů zřídil dealer společnost Volvo CE, Xinjiang SVO Machinery Engineering Co., přímo na dole servisní stanici. Tím zajišťuje rychlý servis a případné opravy strojů. Ředitel servisního oddělení, pan Kou Heging říká: „Mám velmi dobrý pocit, že jsme schopni úspěšně řešit zákazníkovy problémy včas, neboť jsme připraveni se poprat se všemi obtížnými podmínkami kdykoli a kdekoli, aby práce byla udělána.”
Povrchový důl Xinjiang Heishan spolupracuje s místním dealerem Volvo CE's více jak 10 let a mezi lidmi z dolu a servisní službou se vytvořily trvalé přátelské vztahy.
