Celkové tržby TATRA TRUCKS a.s. za rok 2013 byly ve výši 2,99 mld. Kč. V roce 2013 se TATRA TRUCKS a.s. podařilo vyrobit 763 kompletních vozidel (nejvíce od roku 2008) a prodala 722 vozidel. Pro rok 2014 plánuje společnost prodej kolem 800 vozidel. S rozvojem obchodní činnosti je kladen důraz také na rozvoj a zlepšování poprodejních služeb – servisu a prodej náhradních dílů. Jak s prodejem nových vozidel, tak i se změnami v poprodejních službách souvisí i probíhající změny v prodejní a servisní síti. Jedním z nových dealerů, kteří mají za úkol posílit pozici značky TATRA na jihovýchodě Moravy, je zlínská společnost ZLINER s.r.o., která se v letošním roce stala autorizovaným prodejním a servisním dealerem nákladních vozidel TATRA. O rozhovor jsme požádali pana Ivo Zedka, obchodního ředitele ZLINERu.
Díky silnému zázemí nabízíme veškeré typy servisu vozidel od plánovaných oprav a údržeb, přes různá ošetření až po řešení havárií. Disponujeme non stop servisem, v areálu naší společnosti je rovněž odtahová služba. Samozřejmostí je zázemí pro řidiče, které mohou využít po dobu opravy vozidla.
Nabízíme servis jak vozidel v záruce, tak i pozáruční. Zejména u druhého typu se snažíme vždy vyjít zákazníkovi vstříc tak, aby bylo dosaženo spokojenosti v ekonomické i kvalitativní rovině.
Proč jste se rozhodli spolupracovat s TATRA TRUCKS a.s.?Společnost ZLINER s.r.o. je firma s širokou paletou služeb, původně se jedná o ČSAO, tedy Československé automobilové opravny, můžeme tedy říct, že jsme odborníci na opravy autobusů. Již několik let se však snažíme rozšířit naše služby tak, abychom byli schopni být silnými partnery pro všechny dopravce a přepravce. Již dávno se ve ZLINERu nezabýváme pouze autobusy, ale věnujeme se i servisu trucků a další těžké techniky. Z těchto důvodů bylo spojení s TATRA TRUCKS a.s. logickým krokem, od kterého si slibujeme rozšíření kvalitních služeb pro naše zákazníky.
Zmínil jste, že ZLINER byl původně ČSAO, jaké máte zkušenosti v prodeji a servisu nákladních vozidel?ZLINER byl v dobách ČSAO největší opravnou autobusů v celém Československu. To je však dávno minulost, po privatizaci se začala společnost rozvíjet i do jiných oblastí a i když stále převažují opravy autobusů, velká část vozidel, která projdou servisem, jsou nákladní vozy.
Při servisování nákladních vozů využíváme jedinečné know-how, které jsme si osvojili při opravách autobusů. Ze zkušeností můžeme uvést například antikorozní ošetření a opravy vozu zimní údržby pro SÚS Jihomoravského kraje.
Vaše dealerství je úplně nové, kdy budou mít zákazníci možnost vás navštívit a vidět vozy, které nabízíte?Zákazníky samozřejmě přivítáme rádi kdykoliv, ale nejvhodnějším termínem bude 3. až 4. září, kdy proběhne oficiální otevření dealerství TATRA TRUCKS ve ZLINERu. Pro návštěvníky bude nachystán bohatý program, budou si moci prohlédnout dealerství a samozřejmě i vozidla TATRA.
Kde vás zákazníci najdou?ZLINER sídlí ve Zlíně Loukách na třídě Tomáše Bati 283.
Má vaše společnost nějaké motto, kterým se řídí?Heslem ZLINERu je Komplexní služby pro přepravu osob i nákladu – veškerá činnost společnosti vždy musí směřovat k jedinému cíli a tím je spokojený zákazník. Jsme hrdí na to, že k nám mají klienti vysokou důvěru a spoléhají na naše schopnosti a dovednosti.
Děkujeme za rozhovor.
